PASSER COMMANDE

Comment me contacter pour une commission peinture et/ou décors et comment je fonctionne :

Etape 1 :

Envoyez moi un mail (dekoaladecors@gmail.com) pour expliquer votre projet, dans ce mail il me faudra:

Vos coordonnées pour établir un devis
La description de votre projet. Pour de la peinture, le nombre de figurines , leurs échelle, le niveau souhaité, le traitement des socles, les effets souhaités…
Des photos de vos figurines ainsi que des éléments d’inspirations sur le style, les couleurs et l’ambiance souhaitées (images) si vous en avez.
votre budget si vous le souhaitez. Il est possible d’adapter une commande à un budget donné, dans ce cas là c’est moi qui vous fais une proposition avec le choix des niveaux et autres détails.

Etape 2 :

Avec ces éléments et suite à nos échanges , je vous propose un devis et une date de livraison de la commande en fonction de mon calendrier.

Une fois que vous avez validé le devis (cela implique que vous vous engagez à le respecter ), Il vous faut verser un acompte de 30% pour valider la commande et bloquer le créneaux (paiement par virement) . Vous pouvez alors passer me déposer les pièces ou me les envoyer par colis (attention à soigner l’emballage pour éviter toute casse).

Etape 3 :

Une fois le travail démarré je vous envoi des photos régulièrement (mail ou whatsapp) afin de s’assurer que le projet avance dans la bonne direction.

Une fois la commande terminée et validée, le solde dû doit être réglé avant l’envoi ou lors de la restitution des pièces en mains propre.

Pour le renvoi de la commande terminée par colis. Sauf cas spécial la préparation est offerte. Les frais de retour étant à votre charge , je vous indique le poids total et vous laisse choisir votre transporteur et les garanties de transport désirées. Il vous suffit de m’envoyer l’étiquette que j’imprime et je dépose votre colis.

Je prend une photo de l’emballage et du colis afin de garantir la bonne protection du contenu . Les pertes et casses éventuelles sont à la charge du transporteur.